• RU
  • EN
Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Инфографика 2024

Бизнес-командировки
в цифрах

Глобальный рынок деловых поездок превышает $1.6 трлн. Раскройте карточки ниже, чтобы увидеть ключевые данные и тренды

$1.6T
Рынок поездок
459M
Поездок в год
72%
Воздушный транспорт
+28%
Рост к 2025

Ключевые характеристики

Топ направлений

Лидеры делового туризма

США, Китай и Германия стабильно удерживают лидерство по объёму командировок. Азиатско-Тихоокеанский регион показывает наиболее динамичный рост.

США
$4
Китай
$352B
Германия
$214B
Япония
$181B
Великобритания
$145B

Средние расходы

Структура бюджета поездки

Средняя стоимость одной командировки по Европе — $2 460. Авиаперелёт и проживание занимают более 60% бюджета.

Авиабилеты
42%
Проживание
24%
Питание
15%
Транспорт
11%
Развлечения
8%

Длительность поездок

Средняя продолжительность

Короткие командировки до 3 дней составляют более половины всех поездок. Тренд на «быстрые визиты» усиливается каждый год.

1–2 дня
38%
3–4 дня
32%
5–7 дней
20%
8+ дней
10%

Цели командировок

Зачем ездят бизнесмены

Совещания и переговоры по-прежнему лидируют, но обучение и конференции демонстрируют значительный рост в постпандемийный период.

Переговоры
48%
Конференции
22%
Обучение
14%
Инспекции
10%
Прочее
6%

Транспорт и логистика

Как добираются командировочные

Внутренние поездки чаще совершаются на поезде и авто, тогда как международные — почти исключительно воздушным транспортом.

Самолёт
55%
Поезд
22%
Автомобиль
15%
Другое
8%

Тренды и прогнозы

Что ждёт индустрию

Цифровизация корпоративного бронирования ускоряется. К 2026 году 80% командировок будут бронироваться через мобильные платформы.

Mobile
62%
Веб
25%
Офлайн
13%
Бизнес-путешественник в аэропорту
01
Россия в топ-15 стран мира по объёму делового туризма с ежегодными расходами свыше $28 млрд
02
3.4 поездки в год — средняя частота командировок одного сотрудника крупной корпорации
03
67% компаний увеличили бюджет на деловые поездки по сравнению с 2022 годом
04
$2.4 млрд — ежегодный убыток от отменённых и перенесённых командировок
Кейс клиента

«Ракета дала нам единые правила и единое окно для оформления командировок. Это сразу упростило контроль, сократило время согласования и уменьшило ручную работу»

80
сотрудников в штате
СПб
штаб-квартира
IN
разработки в Индии
🌏 🌎
масштабирование в ЮВА и ЛатАм

Проблема

  • Разные правила возмещения командировочных для команд разработки, развития и продаж
  • Длительная процедура согласования — до 7 дней, задержки выплат сотрудникам
  • Риск несоответствия расходных отчётов политике: чаевые, такси, проживание

Решение от Ракеты

  • Гибкая настройка политик командирования: для продаж, разработки и руководителей
  • Мобильное приложение с чатом поддержки 24/7
  • Интеграция с банковскими картами компании для моментального списания по лимитам

Достигнутые эффекты

Результаты после внедрения платформы Ракета

7→1 день
Скорость согласования командировок сократилась в 7 раз
+35%
Выросла удовлетворённость сотрудников процессом возмещения
−60%
Уменьшилось количество «серых» расходов, не попавших под политику
Кейс

Ракета дала нам единые правила и единое окно для оформления командировок. Это сразу упростило контроль, сократило время согласования и уменьшило ручную работу

IT-компания • 80 сотрудников

О компании

О компании

  • Штат: 80 человек
  • Штаб-квартира в Санкт-Петербурге, разработки в Индии
  • Активно масштабируется на рынки Юго-Восточной Азии и Латинской Америки
Проблема

Проблема

  • Разные правила возмещения командировочных для команд разработки и продаж
  • Длительная процедура согласования (до 7 дней), задержки выплат
  • Риск несоответствия расходных отчётов политике
Решение

Решение от Ракеты

  • Гибкая настройка политик командирования для разных подразделений
  • Мобильное приложение с чатом поддержки 24/7
  • Интеграция с банковскими картами компании для моментального списания
Время
7→1
день согласования
командировок
Удовлетворенность
+35%
рост удовлетворённости
сотрудников
Снижение
-60%
сокращение «серых»
расходов
Кейс
«Инфографика помогла нам упаковать результаты работы и показать клиенту ценность каждого этапа. Теперь согласование занимает один день вместо семи»

— Алексей Петров, CEO «НордТех»

О компании

  • Разработка SaaS-платформы для автоматизации закупок
  • Команда 40+ инженеров в трёх городах
  • Клиенты: промышленные предприятия и ритейлеры
  • Возраст проекта — 3 года на рынке

Проблема

  • Согласование отчётов занимало до 7 дней
  • Клиент не видел прозрачности в процессах
  • Серые расходы размывали маржинальность
  • Текстовые отчёты не воспринимались

Решение

  • Создали серию инфографик для каждого этапа
  • Визуализация через дашборды и схемы
  • Единый стиль — фиолетовые акценты + минимализм
  • Автоматическая генерация по данным из CRM
Результаты
7→1 день
Время согласования
+35%
Удовлетворённость клиентов
-60%
Серые расходы
КЕЙС 3 • РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ

«Для ритейла важна скорость. Ракета помогла сделать оформление поездок быстрым и единым для всей сети, не теряя контроль над расходами»

Крупная розничная сеть из более чем 200 магазинов по всей России оптимизировала управление командировками с помощью платформы «Ракета».

Сеть розничных магазинов
200+ магазинов по России
200+
магазинов по России
1 000+
менеджеров регулярно отправляются в регионы
50 млн ₽
бюджет на командировки в год

Проблема

  • Менеджеры используют личные банковские карты и оформляют бумажные отчёты
  • Высокая доля отказов по возмещению за счёт неправильных квитанций и несвоевременной загрузки чеков
  • Отсутствие аналитики по локальным поездкам (такси, поезда)

Решение от Ракеты

  • Корпоративные карты с единым счётом, безналичная оплата туристических услуг и категоризация расходов
  • Автоматическая сверка операций с загруженными фотографиями чеков, формирование авансовых отчётов
  • Детализированные отчёты по городам, маршрутам и поставщикам услуг

Достигнутые эффекты

  • Снижение операционных затрат на обработку отчётов на 80%
  • Уровень соответствия документов требованиям — 98% (против 65% ранее)
  • Экономия на локальных перевозках (такси, поезд) — 25%
−80%
Снижение операционных затрат на обработку отчётов
Было: ручная обработка бумаг
98%
Соответствие документов требованиям
Было: 65%
−25%
Экономия на локальных перевозках
Такси, поезда, трансферы
Кейс • Фармацевтическая компания

«Ракета помогла нам превратить командировки из ручного процесса в понятный цифровой сервис: оформление стало быстрее, контроль — прозрачнее, а нагрузка на команду заметно снизилась»

Масштаб operations,
требующий точного контроля

1 200

Сотрудников с исследовательскими центрами в Европе и Азии. Глобальная география поездок.

3 уровня

Многоступенчатая система согласования — от локального менеджера до комитета из трёх лиц.

30 дней

Долговременные поездки — частая практика, требующая особого контроля бюджета.

Три болевые точки
ручного процесса

01

Ручное согласование маршрутов

Excel-формы и до 15 согласующих лиц на каждую поездку. Цепочка утверждений разорвана и непрозрачна.

02

Потери времени на переписку

В среднем 10 писем на одну поездку для корректировок. Сотрудники тратят часы на коммуникацию вместо работы.

03

Непрозрачность бюджета

Отсутствие контроля расходов по проектам. Планирование бюджета с погрешностью до ±12%.

Цифровая трансформация
управления командировками

01

Автоматизированное согласование

Последовательные этапы утверждения с автоматическими уведомлениями — каждый согласующий видит статус в реальном времени.

02

Интеграция с ERP-системой

Синхронизация бюджетов по проектам в реальном времени. Все расходы отражаются мгновенно.

03

Корпоративные тарифы

Внедрение Negotiated rates на проживание и авиабилеты. Единая база поставщиков с фиксированными ценами.

04

Панель управления и аналитика

Централизованный дашборд со всеми затратами, глубокая бизнес-аналитика по каждому направлению и проекту.

Цифры, которые
говорят сами за себя

17%
в год

Экономия бюджета
на командировки

×3
ускорение

Сокращение цикла
согласования

65%
снижение

Количество корректировок
маршрута

±3%
точность

Планирование бюджета
по командировкам

До внедрения
10 дней
10 дней

Средний цикл согласования поездки

После внедрения
3 дня
3 дня

Средний цикл согласования поездки

До
±12%

Погрешность планирования
бюджета по проектам

После
±3%

Погрешность планирования
бюджета по проектам